آخر تحقق: 2026-07-13 · آخر تحديث: 2026-07-13
المنصات والقنوات الرسمية التي يحتاجها ضيوف الرحمن
قبل رحلة الحج أو العمرة وأثناءها، تحتاج إلى معرفة القنوات الرسمية الموثوقة للمعاملات والمساعدة. يجمع هذا الدليل — بالاستناد إلى المصادر الرسمية مع تاريخ التحقق — أهم المنصات الرسمية: منصة نسك، الرقم الموحد 1966، وخدمات الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، مع نصائح عملية للتمييز بين القنوات الرسمية وغير الرسمية.
منصة نسك: المنصة الرسمية للحج والعمرة
نسك هي المنصة الرسمية للحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، وتُستخدم للخدمات الرسمية المرتبطة بالرحلة مثل التصاريح والحجوزات الرسمية حسب ما يتاح في كل موسم. الوصول إليها يكون عبر موقعها الرسمي nusuk.sa أو تطبيقها الرسمي في متاجر التطبيقات. احرص على أن تصل إليها دائمًا من العنوان الرسمي مباشرة، ولا تعتمد على روابط تصلك في رسائل أو إعلانات.
الرقم الموحد 1966: المساعدة على مدار الساعة
خصصت وزارة الحج والعمرة الرقم الموحد 1966 لرعاية ضيوف الرحمن والاستجابة الفورية للاستفسارات والمساعدة على مدار الساعة. احفظ هذا الرقم في هاتفك قبل السفر؛ فهو القناة الرسمية المباشرة عند الحاجة إلى مساعدة أو معلومة موثوقة أثناء وجودك في المملكة.
خدمات الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين
تدير الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي قائمة خدمات رسمية للزوار داخل الحرمين، تشمل خدمات كبار السن وذوي الإعاقة وخدمة تنقل الموحدة لعربات التنقل وخدمة طلب دافعي العربات وغيرها. قائمة الخدمات متاحة عبر موقع الهيئة الرسمي alharamain.gov.sa، وتُحدَّث حسب الموسم والتنظيمات.
كيف تميز المنصة الرسمية من غير الرسمية؟
المواقع الحكومية السعودية تنتهي عادة بالنطاق gov.sa، والمنصات الرسمية تُعلن عبر قنوات الجهات الحكومية نفسها. قبل إدخال بياناتك أو الدفع في أي منصة: تحقق من العنوان حرفًا حرفًا، وادخل إليه مباشرة لا عبر روابط الرسائل، وقارن المعلومة مع الرقم الموحد 1966 عند الشك. لا تشارك بيانات جواز السفر أو الدفع مع أي جهة غير رسمية.
الأسئلة الشائعة
ما هي المنصة الرسمية لتصاريح العمرة؟
منصة نسك هي المنصة الرسمية للحج والعمرة، ويكون الوصول إليها عبر nusuk.sa أو تطبيقها الرسمي. تفاصيل التصاريح ومواعيدها تختلف حسب الموسم، لذلك تحقق دائمًا من المنصة نفسها.
بمن أتصل إذا احتجت مساعدة أثناء الحج أو العمرة؟
الرقم الموحد 1966 التابع لوزارة الحج والعمرة مخصص لرعاية ضيوف الرحمن والاستجابة الفورية على مدار الساعة.
أين أجد الخدمات الرسمية داخل الحرمين؟
قائمة الخدمات الرسمية للزوار — ومنها خدمات كبار السن وذوي الإعاقة وخدمة تنقل الموحدة — متاحة عبر موقع الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين alharamain.gov.sa.
المصادر الرسمية
• نسك — المنصة الرسمية للحج والعمرة (مصدر خارجي رسمي · آخر تحقق: 2026-07-13)
• وزارة الحج والعمرة — الرقم الموحد 1966 — رعاية ضيوف الرحمن على مدار الساعة (مصدر خارجي رسمي · آخر تحقق: 2026-07-13)
• الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي — قائمة الخدمات الرسمية للزوار (مصدر خارجي رسمي · آخر تحقق: 2026-07-13)
دليل أمان ليس موقعًا حكوميًا ولا يمثل أي جهة رسمية، وأمان ليست منصة نسك ولا وزارة الحج والعمرة.
المعلومات الرسمية قد تتغير؛ يُرجى التحقق من المصدر الرسمي المرتبط قبل الاعتماد عليها.