AMAN Wheelchair
Ana Sayfa / AMAN Rehberi / Hac ve Umre ziyaretçilerinin bilmesi gereken resmi platformlar ve kanallar

Son doğrulama: 2026-07-13 · Son güncelleme: 2026-07-13

Hac ve Umre ziyaretçilerinin bilmesi gereken resmi platformlar ve kanallar

Hac veya Umre yolculuğundan önce ve yolculuk sırasında, işlem yapmak ve yardım almak için güvenilir resmi kanalları bilmek önemlidir. Bu rehber, resmi kaynaklara dayanarak en önemli kanalları özetler: Nusuk platformu, 1966 birleşik çağrı hattı ve Mescid-i Haram ile Mescid-i Nebevi işlerinden sorumlu resmi kurumun hizmetleri. Ayrıca resmi ve resmi olmayan kanalları ayırt etmek için pratik doğrulama adımlarını da içerir.

AMAN tekerlekli sandalye hizmeti

Nusuk: Hac ve Umre için resmi platform

Nusuk, Suudi Arabistan Krallığı’nda Hac ve Umre için resmi platformdur. Her sezon sunulan imkânlara göre yolculukla bağlantılı resmi hizmetlerde, örneğin izinler ve resmi rezervasyonlarda kullanılır.

Platforma nusuk.sa resmi web sitesi üzerinden veya uygulama mağazalarındaki resmi Nusuk uygulamasından erişilmelidir. Her zaman doğrudan resmi adrese girdiğinizden emin olun; mesajlarda veya reklamlarda gelen bağlantılara güvenmeyin.

1966 birleşik çağrı hattı: 7/24 yardım

Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı, Hac ve Umre ziyaretçilerine destek vermek, soruları yanıtlamak ve ihtiyaç anında yardım sağlamak için 1966 birleşik çağrı hattını tahsis etmiştir. Hat, günün her saati kullanılmak üzere resmi bir kanaldır.

Seyahatten önce bu numarayı telefonunuza kaydedin. Suudi Arabistan’da bulunduğunuz sırada yardıma veya güvenilir bilgiye ihtiyaç duyduğunuzda başvurabileceğiniz doğrudan resmi kanaldır.

Haremeyn hizmetlerinden sorumlu resmi kurumun hizmetleri

Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevi işlerinden sorumlu resmi kurum, Haremeyn içindeki ziyaretçiler için resmi hizmetler listesi sunar. Bu hizmetler arasında yaşlılar ve engellilere yönelik hizmetler, hareketlilik araçları için birleşik Tenakkul hizmeti ve tekerlekli sandalye itici talep hizmeti gibi seçenekler yer alır.

Hizmet listesi kurumun resmi sitesi olan alharamain.gov.sa üzerinden erişilebilir ve sezona ve düzenlemelere göre güncellenir.

Resmi platformu resmi olmayanlardan nasıl ayırt edersiniz?

Suudi devlet siteleri genellikle gov.sa alan adıyla biter. Resmi platformlar da ilgili kamu kurumlarının kendi kanallarında duyurulur.

Herhangi bir platforma kişisel veri girmeden veya ödeme yapmadan önce adresi harf harf kontrol edin. Siteye mesaj bağlantıları üzerinden değil, doğrudan resmi adresi yazarak girin. Şüphe duyarsanız bilgiyi 1966 birleşik çağrı hattı ile karşılaştırın. Pasaport veya ödeme bilgilerinizi hiçbir resmi olmayan kurum ya da kişiyle paylaşmayın.

Sık Sorulan Sorular

Umre izinleri için resmi platform hangisidir?

Nusuk, Hac ve Umre için resmi platformdur. Platforma nusuk.sa üzerinden veya resmi uygulaması aracılığıyla erişilir. İzin ayrıntıları ve tarihleri sezona göre değişebildiğinden bilgileri her zaman doğrudan platformun kendisinden kontrol edin.

Hac veya Umre sırasında yardıma ihtiyacım olursa kimi aramalıyım?

Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı’na bağlı 1966 birleşik çağrı hattı, Hac ve Umre ziyaretçilerine destek vermek ve günün her saati hızlı yanıt sağlamak için ayrılmıştır.

Haremeyn içindeki resmi hizmetleri nerede bulabilirim?

Ziyaretçilere yönelik resmi hizmetler listesi — yaşlılar ve engellilere yönelik hizmetler ile birleşik Tenakkul hizmeti dâhil — Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevi işlerinden sorumlu kurumun alharamain.gov.sa resmi web sitesinde bulunabilir.

Resmî kaynaklar

• نسك — المنصة الرسمية للحج والعمرة (Resmî harici kaynak · Son doğrulama: 2026-07-13)

• وزارة الحج والعمرة — الرقم الموحد 1966 — رعاية ضيوف الرحمن على مدار الساعة (Resmî harici kaynak · Son doğrulama: 2026-07-13)

• الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي — قائمة الخدمات الرسمية للزوار (Resmî harici kaynak · Son doğrulama: 2026-07-13)

AMAN Rehberi bir devlet sitesi değildir ve hiçbir resmî kurumu temsil etmez; AMAN, Nusuk veya Hac ve Umre Bakanlığı değildir.

Resmî bilgiler değişebilir; güvenmeden önce bağlantılı resmî kaynağı yeniden kontrol edin.